상담안내 및 절차

접수안내

1. 모든 상담과 교육은 예약제로 운영합니다.
2. 전화,방문 및 온라인 예약이 가능합니다.
3. 본 센터는 전문상담기관으로 의료보험은 적용되지 않습니다.
4. 자세한 내용이나 기타 문의는 홈페이지 상담문의 또는 고객센터 전화로 문의 주시기 바랍니다.

상담시간

월~토 오전 10시 ~ 오후 7시
정해진 시간 이후의 상담은 상담사와 조율하여 진행합니다.

상담절차

1. 예약접수

032-341-2001

2. 상담진행

내담자에게 적합한 상담을 실시 합니다. ( 필요에 따라 심리검사진행! )

3. 종결

일정 기간 상담을 진행한 후 종결 합니다.

4. 추후상담

상담의 성과를 유지할 수 있도록 필요 시 진행합니다.

예약안내

예약 변경 / 취소 정책

예약 변경이나 취소, 환불을 원하실 경우에는 다음의 원칙을 따릅니다.

- 첫째, 예약 날짜나 시간 변경을 원하실 경우 상담 개시 24시간 전에 연락을 주셔야 합니다.

- 둘째, 취소나 환불은 원하시는 경우에는

개인상담의 경우 : 예약시간 24시간 전에 취소를 요청하시면 전액 환불이 가능하지만, 그 후부터 상담 개시 기간 까지는 50% 환불해드리며,
상담 예약 시간 이후에 취소를 요청할 경우에는 환불이 불가능합니다.

집단상담의 경우 : 집단상담 시작 3일전 오후 6시까지 취소를 요청하시면 전액환불이 가능하며 그 이후부터 상담 개시일 까지는 50%
환불해드립니다. 진단 상담일 이후 취소를 요청할 경우에는 환불이 불가능합니다.